Urgences
Numéros d’urgences
18
Les pompiers
112
Le numéro d’urgence européen
15
Le SAMU
Notre service de Saint Dié accueille les malades et les blessés 24h/24. Nos missions incluent le tri des patients selon leur état de santé, le diagnostic, les soins immédiats et l’orientation des adultes et enfants admis en urgence.
Le site de Gérardmer a également un service de Soins non programmés / Antenne SMUR (ouvert de 9H à 19H, 365 jours /an)
Votre prise en charge
Dossier établi par la secrétaire au guichet, accueil par l’Infirmière d’Accueil et d’Orientation (IAO) qui détermine l’ordre de passage.
La durée d’attente varie en fonction :
- du niveau d’urgence
- du nombre de patients
- de la disponibilité du service des urgences et des secteurs d’hospitalisation.
Nous demandons aux personnes accompagnantes de patienter en salle d’attente.
Elles seront, avec votre accord, informées de votre état de santé.
Examen médical
- Installation dans une salle de soins.
- Examen réalisé par un médecin urgentiste qui peut prescrire des examens complémentaires (prise de sang, électrocardiogramme, radiographies) nécessitant un délai d’attente pour avoir les résultats.
- Le médecin vous informe de l’orientation : retour à domicile, hospitalisation, transfert.
- En cas de retour à domicile, merci de régulariser votre dossier administratif.
Qu’est-ce qu’une urgence ?
Urgences vitales
Nécessitant des gestes de réanimation immédiats pour préserver la vie. Prise en charge immédiate en salle de déchocage par 1 médecin et 1 infirmière.
Urgences relatives
Le pronostic vital n’est pas engagé. L’IAO fera les 1ers soins nécessaires (immobilisation, prise en charge de la douleur …) et vous placera en salle d’attente où elle vous surveillera.
Non Urgent
- Consultation qui relève de la compétence d’un médecin généraliste.
- Hospitalisation programmée ou non urgente.
- Prise en charge avec un délai d’attente évalué par l’IOA et dépendant de l’activité du service.
Numéros d’urgences
Service des urgences – 24h/24 – 03 29 52 83 99
Le Samu : Composez le 15
Il faut appeler le Samu lorsqu’un proche ou vous-même êtes dans une situation de détresse vitale :
- perte de connaissance,
- troubles neurologiques (paralysie d’un membre, ou soudaine faiblesse musculaire, troubles de la parole ou de la vision),
- douleurs thoraciques ou violentes douleurs d’apparition brutale,
- difficulté respiratoire,
- etc.
Vous pouvez aussi appeler le Samu lorsque vous avez un problème médical et que vous ne savez pas quoi faire ou vers qui vous tourner.
Le Samu est un service public chargé de répondre 24h/24 à la demande d’aide médicale urgente à l’extérieur de l’hôpital. Il existe 106 Samu en France métropolitaine et dans les DOM-TOM.
Les pompiers : Composez le 18
Il faut appeler les pompiers :
- lors d’une chute, d’un accident ou d’un traumatisme récent,
- s’il s’agit d’une personne dont l’état s’est dégradé progressivement,
- lorsque la personne se trouve dans un lieu difficile d’accès ou que son environnement constitue une menace pour elle (feu, inondation, éboulement…).
Les consignes à appliquer en cas d’appel aux pompiers sont les mêmes que celles valables pour le Samu.
